Support technique

3M Gas & Fire Detection vous propose une large gamme de services clients et d'assistance technique.  Contactez-nous et posez-nous toutes vos questions concernant l'utilisation des produits, les services, des points techniques ou pour passer commande.  Nos experts sont prêts à vous aider avec plaisir !

Disponibilité d'un produit et assistance technique

Programme d'extension de garantie

Politique de retour produits

Foire Aux Questions

Les mesures sont effacées et remplacées par des tirets. Est-ce normal?

Oui, c’est effectivement le fonctionnement normal. Par contre la détection est toujours opérationnelle même si l’affichage est masqué. Un appui simultané sur les touches ‘+’ et ‘-‘ permet d’afficher de nouveau les mesures.

Le capteur reste à 2 mA après mise sous tension. Est-ce normal?

Apres la mise sous tension de l’OLCT100, il est impératif de laisser le capteur se stabiliser en température. Par ailleurs, après la mise sous tension, certaines cellules nécessitent un temps de préchauffage complémentaire.
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Comment raccorder un détecteur analogique?

Voir la FI SAV 5000 Rev D

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